写春秋：如何看待组织变革中的角色与职责？

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    写春秋以提升客户组织能力和实施管理变革为己任，为客户提供科学实用的人力资源管理落地解决方案，包括战略管理、组织变革、绩效管理、薪酬管理、企业文化、流程管理、股权激励等。

    那么，接下来写春秋的小编就跟大家一起分享：如何看待组织变革中的角色与职责？

    组织是由不同的人员，扮演不同的角色，履行不同的职责组成的，一般而言，分为决策层管理层和员工层，当然这里我要特别强调，目前组织结构有不同形态，有不同的理论和实践。但是当前大部分的组织的结构仍然是自上而下的一种结构，在这种自上而下的结构中，也越来越多的融入和展现出开放、参与。

    在组织变革中，决策层、管理层、员工层他的角色是不一样的，决策层需要去领导变革，管理层需要去推进变革，员工层参与和反馈。决策层在每个环节都起着一个源头的作用，但它的源头又需要吸收中层及管理层和员工层的反馈一些建议。

    而管理层很容易成为一个非常危险的角色，也有可能成为一个非常积极的角色。为什么呢？比如会听到中间的经理层会对下属说：“我也不知道为什么公司要这样去做，但是老板这样要求，我们做就行了，不要想那么多，执行到位最重要”，比如经理会对员工说一些动员工作积极性的话，看起来很冠冕堂皇，但其实自己都没办法信服的。这时的经理是在支持变革吗？不是的，他是在阻碍变革。所以管理层必须积极的去理解决策层的意思，承上启下。

    解冻环节，员工层必须坦率的表达，给予组织基本的信任。如果在解冻环节，员工不能够坦率表达他的意见和建议，那么有可能这个变革就没有办法获得非常重要的基层的民意，如果员工没有办法在这个环节给予组织信任，那么这个变革从一开始可能就埋下了隐患。

    在变革实施阶段，决策层主要是通过引入新的举措，有计划的推动和管控风险，这里面就需要一个非常专业的外部专家来帮助进行变革管理。管理层在这个阶段，通过参与决策落实践行和持续改进，这个时候的管理层是主力，即便是外部专家参与，也非常多的需要借助管理层来推动、员工层来落地变革的具体措施。

    在冻结阶段，决策层需要及时的去对照最开始设想的“成功时的样子”，判断是否已经达成目标，及时进行行总结。在整个变革过程中需要里程碑的总结，为每一次小的胜利进行庆祝，这是变革管理非常重要的原则和理念。对于管理层而言和员工层而言，冻结阶段更多是参与冻结，分享成果持续固化。

    结语：当企业决策者希望员工在理解组织，与组织共度时艰的时候。也需要去反思，在稳定的常态时，决策层是如何与员工进行深入有效的沟通，是否对员工反馈的意见和建议，给予真正的重视，是否在组织内部建立有灵魂的组织文化。